Wij hebben de meeste producten op voorraad in Nederland. Hiervoor geldt dan ook een levertijd van 1 werkdag wanneer u voor 17:00 bestelt. Levering naar België zijn doorgaans binnen 1 werkdag verzonden uit ons magazijn en uiterlijk binnen 2 werkdagen bij u!

Gratis; bij bestellingen boven de €50,00 incl. BTW zijn de verzendkosten in België en Nederland gratis. Voor verzendingen onder de €50, brengen wij verzendkosten (gemiddeld €4,95) in rekening. Deze variëren per product, omdat dit afhangt van het gewicht.

Wij leveren met verschillende pakket bezorgers. DPD is echter de meest gebruikte.

Stralex heeft 20 jaar Garantie op het volledige assortiment.

Verder: op alle producten geldt de fabrieksgarantie. Stralex staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanboden vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. 

U kunt binnen 2 weken een product retourneren en dan krijgt u uw geld terug. Voorwaarde is wel dat het product en de verpakking in een staat verkeren dat deze nog verkocht kan worden.

Stuur Stralex een e-mail naar [email protected] met uw gegevens, het bestel nummer en waarom u het product gaat terugsturen. Wij zullen u dan een e-mail terug sturen met de te volgen stappen. Ook kunt u hier het retourformulier downloaden.